← Vodiči

Upravljajte rezervacijama i blokiranim datumima u kalendaru

Kalendar objedinjuje potvrđene rezervacije, privremene opcije, ručne blokade i raspoloživost uvezenu s drugih kanala. Prikaz Mjesec koristite za pregled cijelog objekta, a Vremensku crtu za usporedbu jedinica u odabranom rasponu datuma.

Razumijte stanja kalendara

• Potvrđeno je rezervirani boravak gosta.
• Rezervirano štiti datume dok gost odlučuje ili uplaćuje predujam.
• Blokirano označava boravak vlasnika, održavanje ili drugi razlog koji nije povezan s gostom.
• Uvezeni kalendar dolazi iz vanjskog iCal izvora i u Salisei se može samo čitati.

Odaberite bilo koji zapis kako biste vidjeli njegove pojedinosti. Kada radni prostor postane zauzet, filtrima se usredotočite na jedan objekt ili jedinicu.

Dodajte boravak gosta

Odaberite slobodan dan u prikazu Mjesec ili kliknite odnosno povucite preko retka jedinice na Vremenskoj crti. Odaberite Boravak gosta, zatim označite je li boravak Rezervirano ili Potvrđeno.

Ispunite jedinicu, raspon datuma, glavnog gosta, broj odraslih i djece, telefon ili e-poštu, očekivano vrijeme dolaska i korisne operativne bilješke.

Opciju + Jedinica koristite kada jedna rezervacija obuhvaća više jedinica koje se inače mogu zasebno rezervirati. Svakoj jedinici dodijelite točan broj odraslih i djece kako bi kapacitet i dnevne obaveze ostali točni.

Otvorite Više detalja za cijenu, predujam, izvor ili druga polja važna za boravak. Sve pregledajte prije nego što odaberete Dodaj boravak gosta.

Blokirajte datume bez stvaranja gosta

U istom uređivaču odaberite Blokiraj datume kada jedinica nije raspoloživa zbog:

• boravka vlasnika ili privatne upotrebe;
• održavanja;
• privremenog razdoblja neraspoloživosti;
• drugog operativnog razloga.

Odaberite konkretan razlog i napišite kratku bilješku koja će vašem timu biti jasna i poslije. Blokada utječe na raspoloživost, ali ne stvara gosta ni razgovor.

Uredite broj gostiju i podatke o boravku

Otvorite postojeću rezervaciju i odaberite uređivanje. Ažurirajte datume, imena gostiju, sastav grupe, vrijeme dolaska, bilješke, cijenu ili status plaćanja. Salisea sprječava promjenu koja bi bila u sukobu s drugom aktivnom blokadom raspoloživosti.

Oslobodite privremenu opciju ili ručnu blokadu kada više nije potrebna. Potvrđenu rezervaciju otkažite putem njezinih kontrola kako bi operativna povijest ostala sačuvana.

Uvezenu raspoloživost promatrajte u kontekstu

Uvezenim zapisima upravlja vanjski kalendar. Nemojte ih ponovno stvarati kao ručne blokade. Ispravite datum na izvornom kanalu i pokrenite Sinkroniziraj, ili pričekajte sljedeće zakazano osvježavanje.

Sljedeće: izradite i koristite predloške odgovora.